Engelstalig personeel in het buitenlandAltijd bereikbaar voor internationale klanten
Stel je voor: een Engelstalige supportmedewerker die klanten in verschillende tijdzones vlot en vriendelijk te woord staat, zonder dat jouw team overuren hoeft te draaien. Remote Opus matcht je binnen ongeveer 14 dagen met een fulltime medewerker die dit klantcontact volledig overneemt.
Gratis je vacature plaatsen, binnen 2 minuten online.
Wat Engelstalig personeel voor je klantcontact doet
Wat kost het om
Engelstalig personeel uit het buitenland voor klantcontact in te huren?
Een callcenter bureau werkt vaak met wisselende medewerkers en rekent per gesprek, terwijl je bij Remote Opus een fulltime Engelstalige medewerker inzet voor een vast maandbedrag.
| Freelancer | Agency | Opus | |
|---|---|---|---|
| Uren p/week | 16 uur | 8 uur | 40 uur |
| Maandbedrag | € 1.750 | € 1.500 | € 995 |
Je medewerker wordt volledig onderdeel van jouw supportteam en werkt 40 uur per week aan klantcontact in het Engels. Is er rustig, dan pakt hij of zij ook aanverwante taken op, zoals het bijwerken van de kennisbank of het opvolgen van reviews. Zo haal je meer waarde uit dezelfde investering dan alleen Engelstalig personeel.
Waarom Engelstalig personeel voor klantcontact inhuren?
Een fulltime medewerker leert jouw klanten, producten en veelgestelde vragen steeds beter kennen, iets waarvoor een wisselend callcenter team de tijd niet heeft. Zo wordt elk klantcontact persoonlijker en sneller afgehandeld.
Herkenbaar aanspreekpunt voor je klanten
Omdat dezelfde medewerker klanten blijft helpen, bouwt hij of zij vertrouwen op en herkent terugkerende vragen sneller.
Ervaringen van klanten
die hun groei uitbesteedden
Al onze specialisten zijn getraind in AI
Elke Opus specialist werkt dagelijks met de nieuwste AI tools. Zo optimaliseer je je processen, voer je je bedrijfsvoering efficiënter uit en krijg je meer werk gedaan in dezelfde tijd. Je haalt niet alleen betere internationaal klantcontact-resultaten binnen, je maakt je hele manier van werken slimmer en sneller.
- Slimmere en snellere processen door AI
- Een efficiëntere bedrijfsvoering
- Meer werk gedaan in dezelfde tijd
Jouw team, wereldwijd
Wij hebben wereldwijde kantoren waar internationaal toptalent voor jouw bedrijf werkt. Elke specialist wordt volledig ingekleurd in jouw organisatie, terwijl wij het dagelijkse floormanagement op onze kantoren verzorgen.
Veelgestelde vragen over
Engelstalig personeel in het buitenland
Een fulltime Engelstalige medewerker via Remote Opus kost een vast bedrag vanaf 995 euro per maand. Geen bureaukosten en geen langdurige contracten.
Meestal ben je binnen ongeveer 14 dagen gematcht, waarna je medewerker direct fulltime klanten in het Engels te woord staat.
Ja, de medewerker wordt onderdeel van je team en jij stuurt de werkzaamheden direct aan. Wij verzorgen begeleiding, contracten en salaris.
Je krijgt kortere reactietijden en tevreden internationale klanten, met heldere rapportage over volumes en klanttevredenheid.
Ja, denk aan orderverwerking, reviewbeheer of het bijwerken van je kennisbank. We matchen je ook met specialisten voor die aanverwante taken.
Ja, bij de match houden we rekening met de tijdzones en uren waarin jij bereikbaar wilt zijn voor internationale klanten.
Ja, denk aan Zendesk, live chat software, telefoniesystemen en je CRM die je al gebruikt.
Klaar om te schalen?
Plaats vandaag nog je gratis vacature en wij matchen je met internationaal toptalent. Je betaalt pas wanneer je iemand aanneemt.
Plan direct je kennismaking
Kies een moment dat jou uitkomt. We bespreken je klantcontact en laten zien hoe je snel internationaal bereikbaar wordt.
Zo pakt jouw Engelstalige supportmedewerker het aan
Zo pakt Remote Opus het werven van jouw Engelstalige supportmedewerker aan.
Kanalen en behoefte bepalen
We bespreken je klantvolume, kanalen en de tijdzones waarin je bereikbaar wilt zijn.
Match binnen 14 dagen
We matchen je binnen ongeveer 14 dagen met een geschikte Engelstalige medewerker.
Inwerken en starten
Je medewerker wordt ingewerkt in jouw systemen, terwijl wij contracten en salarisadministratie verzorgen.
