Klantenservice medewerker op afstand inhurenBetrouwbaar, ook op afstand
Stel je voor: een ervaren klantenservice medewerker die vanuit een van onze eigen kantoren op afstand werkt, maar zich voelt als een vast lid van jouw team. Geen onbegeleid thuiswerk, maar begeleide, fulltime inzet die je gewoon rechtstreeks aanstuurt.
Gratis je vacature plaatsen, binnen 2 minuten online.
Wat een klantenservice medewerker op afstand voor je doet
Wat kost het om een
klantenservice medewerker op afstand in te huren?
Een lokale medewerker aannemen brengt wervingskosten, een werkplek en secundaire arbeidsvoorwaarden met zich mee, terwijl Remote Opus je een fulltime medewerker op afstand levert voor een vast bedrag per maand.
| Freelancer | Agency | Opus | |
|---|---|---|---|
| Uren p/week | 16 uur | 8 uur | 40 uur |
| Maandbedrag | € 1.550 | € 1.350 | € 895 |
Je medewerker wordt op dezelfde manier ingewerkt als een medewerker op kantoor, maar dan op afstand en met begeleiding vanuit onze eigen kantoren. Omdat 40 uur zelden volledig wordt besteed aan klantvragen alleen, is er vaak ruimte voor aanverwante taken zoals het bijhouden van klantdossiers of eenvoudige administratie.
Waarom een klantenservice medewerker op afstand inhuren?
Op afstand werken betekent bij Remote Opus niet dat je inlevert op controle of kwaliteit, want je medewerker werkt vanuit een begeleid kantoor met floormanagement. Zo combineer je de flexibiliteit van werken op afstand met de betrouwbaarheid van een medewerker die je zelf aanstuurt.
Flexibiliteit zonder controleverlies
Omdat je medewerker onder begeleiding op locatie werkt, houd je dezelfde grip op kwaliteit als bij een medewerker op je eigen kantoor.
Ervaringen van klanten
die hun groei uitbesteedden
Al onze specialisten zijn getraind in AI
Elke Opus specialist werkt dagelijks met de nieuwste AI tools. Zo optimaliseer je je processen, voer je je bedrijfsvoering efficiënter uit en krijg je meer werk gedaan in dezelfde tijd. Je haalt niet alleen betere je klantenservice op afstand-resultaten binnen, je maakt je hele manier van werken slimmer en sneller.
- Slimmere en snellere processen door AI
- Een efficiëntere bedrijfsvoering
- Meer werk gedaan in dezelfde tijd
Jouw team, wereldwijd
Wij hebben wereldwijde kantoren waar internationaal toptalent voor jouw bedrijf werkt. Elke specialist wordt volledig ingekleurd in jouw organisatie, terwijl wij het dagelijkse floormanagement op onze kantoren verzorgen.
Veelgestelde vragen over
Klantenservice medewerker op afstand inhuren
Je betaalt een vast maandbedrag vanaf 895 euro per maand voor een fulltime klantenservice medewerker op afstand, zonder bureaukosten of langdurige contracten.
Binnen ongeveer 14 dagen matchen we je met een geschikte medewerker, die daarna direct op afstand aan de slag gaat met je klantenservice.
Ja, je medewerker wordt onderdeel van je team en jij stuurt hem of haar direct aan, terwijl wij de begeleiding, contracten en salarisadministratie verzorgen.
Je merkt vaak binnen enkele weken kortere reactietijden en meer overzicht in klantvragen, met heldere rapportage over de voortgang.
Ja, denk aan het bijhouden van klantdossiers, orderopvolging of eenvoudige administratieve taken.
Je medewerker werkt vanuit een van onze eigen kantoren met floormanagement, waardoor er dagelijks toezicht en begeleiding is, ook al zit de medewerker niet bij jou op locatie.
Ja, je medewerker werkt probleemloos met tools zoals Zendesk, Slack, Zoom en gangbare CRM systemen.
Klaar om te schalen?
Plaats vandaag nog je gratis vacature en wij matchen je met internationaal toptalent. Je betaalt pas wanneer je iemand aanneemt.
Plan direct je kennismaking
Kies een moment dat jou uitkomt. We bespreken je klantenservice en hoe een medewerker op afstand daar zonder controleverlies invulling aan geeft.
Zo pakt jouw klantenservice medewerker het aan
We matchen je met een medewerker die op afstand werkt, maar wel volledig wordt ingewerkt op jouw klanten en systemen.
Intake en match
We brengen jouw klantvragen, systemen en gewenst profiel in kaart en matchen je binnen ongeveer 14 dagen met een geschikte medewerker op afstand.
Inwerken op afstand
Je medewerker leert je producten, veelgestelde vragen en tools kennen via begeleide onboarding vanuit ons eigen kantoor.
Aansturen en opvolgen
Je stuurt je medewerker rechtstreeks aan, ook op afstand, en ontvangt heldere rapportage over volumes en klanttevredenheid.
